Cuando hablo de soporte significa que estaré disponible para cualquier consulta o duda sobre alguno de los servicios que componen el pack. En cambio el asesoramiento es más general, estaré disponible para resolver tus dudas sobre WordPress, por ejemplo quieres saber que plugin te podría valer para hacer lo que necesitas. O mi experiencia con el uso de un plugin. Incluso en general sobre el mundo online dentro de mis conocimientos.

Se paga a mes anticipado. Es decir a finales de mes se genera la factura e incluye el servico del mes siguiente. Y no hay ningún tipo de permanencia, se puede cancelar en cualquier momento.

Procederé a mantener actualizado todos los plugins y la plantilla y para ello ejecutaré los update una vez al mes, a menos que el cliente solicite otro tipo de periocidad.

Se instalarán los plugins que sean necesarios para dar el servicio de mantenimiento pero no se instalarán plugins a petición del cliente. Si el cliente tiene necesidad de instalar alguno lo mejor es consultarlo y ver la mejor opción.

Se incluyen siempre y cuando el cliente tenga la licencia o la posibilidad de acceder a dichas actualizaciones. Si se diera el caso que yo tengo la licencia de alguno de esos plugins o theme, entonces sí entraría en el mantenimiento.

Puedes obtener más información de quién soy y por qué puedo ofrecerte este tipo de servicio, en la pestaña Sobre Mí.

Lo que me cueste descolgar el teléfono o responder a tu Ticket / Email. Entiendo que no puedes esperar cuando se produce un imprevisto y por eso te ofrezco una atención personalizada y al momento.

El mantenimiento es constante pero una vez que me envíes los datos de acceso solo me lleva de 1 a 2 dias para notar la diferencia después de dar de alta el servicio.

Entra cualquier tipo de modificación de pequeño nivel, por ejemplo cambiar algún color, modificar el tamaño de algo, corregir algún enlace, crear formularios, editar textos, añadir funcionalidades, etc. También entraría Incorporación de nuevo contenido proporcionado por el cliente, añadir nuevas páginas y su diseño siempre que el tiempo que pueda llevar no exceda el tiempo máximo al mes.

Me facilitas un texto y imagen o las imágenes que quieras que tenga el post y yo me encargo de añadirlo al blog maquetándolo de la forma más correcta para que sea visible y con buena visibilidad para las visitas.

En principio el hosting no debería afectar para el servicio de mantenimiento pero sí es cierto que hay mejores y peores servicios de hosting. Los conocidos como hosting low-cost no los recomiendo. Antes de empezar el mantenimiento se evaluará el hosting que tengas para ver qué todo irá bien.

Directamente no ofrezco un alojamiento web pero sí puedo recomendar un buen proovedor para que tengas garantía de que tu página está en buen lugar. La migración a dicho servidor sí estaría incluida en el precio de mantenimiento. No ofrezco mantenimiento de hosting, eso será algo que irá de parte de tú proveedor. Lo que sí te ofrezco es asesoramiento en el tema.

Sin problema. La mayoría de sitios web actuales están creados con este CMS por su facilidad de uso y beneficios, pero si tu web está diseñada con una herramienta distinta, también podemos ayudarte a que siga funcionando correctamente.

Cada pack es válido para 1 página web en wordpress. Si tienes más de una deberías contratar un mantenimiento para cada una de ellas. En caso de que tengas una cantidad considerable ponte en contacto conmigo y te ofreceré una solución adaptada

Claro que sí, te mantendremos informado sobre todo lo que le sucede a tu web. Registramos todas las incidencias que se producen y los cambios que realizamos. Y si tienes cualquier duda, solo tienes que llamarnos.

Sí. Ofrecemos un amplio abanico de servicios enfocados a instalaciones WordPress, consultoría, diseño web, optimización web, posicionamiento en buscadores, redacción de contenidos, vender en amazon, gestión de redes sociales y un largo abanico de opciones…

No, el servicio consiste en un pago mensual o anual, sin contratos de permanencia de ningún tipo. De hecho, puedes cancelar este servicio de mantenimiento en cualquier momento desde tu página de usuario.